Politique d’expédition

La présente politique d’expédition décrit les conditions d’expédition des commandes passées sur la boutique en ligne Atelier 97.

Zones de livraison

Les produits sont expédiés uniquement en France métropolitaine.

Préparation des commandes

Les commandes sont préparées dans un délai moyen de 2 jours ouvrés après validation du paiement.
Ce délai peut être exceptionnellement prolongé en période de forte activité ou en cas de circonstances exceptionnelles.

Modes et transporteurs de livraison

Les commandes sont expédiées via les transporteurs suivants :

La Poste
Mondial Relay

Le choix du transporteur peut dépendre du mode de livraison sélectionné lors de la commande.

Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont de 3 à 5 jours ouvrés après expédition.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur ou les périodes d’activité.

Frais de livraison

Pour toute commande comprise entre 0,00 € et 44,99 €, les frais de livraison standard sont de 7,99 €.
La livraison est offerte à partir de 45,00 € d’achat.

Les frais de livraison sont indiqués au moment de la validation de la commande.

Expédition en plusieurs colis

Selon la nature des produits commandés, une commande peut être expédiée en plusieurs colis sans frais supplémentaires pour le client.

Colis perdu ou endommagé

En cas de colis perdu ou endommagé lors du transport, le client doit contacter le service client par e-mail à l’adresse suivante : contact@atelier97.fr, afin qu’une solution appropriée puisse être proposée.